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电商平台发展助力中小企开拓商机

近年电商平台在海内外迅速崛起，正在为中小企的业务带来改变。根据研究机构eMarketer发布的Global Ecommerce 2019，全球电商零售额由2017年的2.3万亿美元逐步递增至2019年的3.5万亿美元，占同期总零售额比重由10.4%上升至14.1%。

随着新型冠状病毒肺炎疫情在全球持续扩散蔓延，对于以外向型经济为主的澳门，社会各项经济活动无可避免地受到阶段性影响与冲击，经济发展的短板明显浮现，促使社会各界一方面不得不仓促应对，另一方面也普遍意识到本澳中小企在应用科技手段，拓展电子商务方面的确存在进一步提升的空间。

为降低群聚感染风险、保护生命健康安全、克服疫情造成的营商挑战，全球范围的远程办公、网上展览会、在线购物、视讯采购、网上会议、在线交易、远程教学、在线教育及医疗等新型经贸商业模式因应疫情的契机应运而生。按照“互联网化、数据化、智能化、数码化”的思路，带动各行各业新一轮电子商务的新高潮，力促各界实现零接触服务、全在线运作、智能化经营的发展方向。这些均为澳门中小企业创新发展电子商务拓宽了视野，打开了借鉴的思路，开辟了实际操作应用的渠道。澳门中小企可以利用疫情期间业务淡静的空档，主动透过中国内地和世界级知名电商平台“走出去”、“引进来”，提升宣传成效，广泛联系买家和供货商，开拓业务。

电商平台有助中小企拓展营商网络

“2020年内地—澳门商会联席会议暨两地企业交流合作论坛”在在线举行

“2020年内地—澳门商会联席会议暨两地企业交流合作论坛”在在线举行

“中小企专题在线系列”讲座

电商发展对中小企的启示

国际贸易中心（ITC）作为联合国贸易与发展大会（UNCTAD）和世贸组织（WTO）联合设置、共同管理的联合国开发计划署的执行机构，直接负责执行开发计划署资助的发展中国家和转型经济国家贸易促进项目。ITC报告认为，电商平台的兴起有利于中小企拓展业务。电商平台完全能够令不少中小商家的业务不再受到时间、空间和地域界限的约束，因此在销售方面，电商平台有助中小企拓展营商网络。在融资方面，数码平台有助解决中小企融资难问题。“世界银行”认为，中小企透过电商平台发展业务所留下的轨迹，诸如销售金额、用户评论等，有利于金融机构更好地了解和评估中小企的营运情况以及信誉水平，从而助力更多中小企顺利取得融资资格。此外，就宣传而言，数码平台为中小企提供了更多元的宣传渠道。大型电商平台通常会定期举办大型推广活动，带动平台上各类中小商户借机宣传推广自身的商品。相比起在传统宣传渠道例如电视广告、报章等成本更低，成效亦更为显著。

“电子商务推广鼓励措施”

为促进澳门经济适度多元可持续发展，扶助中小企善用电商平台发展业务，转型升级，澳门贸易投资促进局等政府部门多次举办以宣传推广和应用电子商务为主题的讲座和工作坊，邀请海内外业界和专家分享经验，示范教学，鼓励并敦促中小企对电商平台和电子商务加深认识与了解，进而积极应用到实际商业活动之中。
贸促局透过推出针对网上业务的“电子商务推广鼓励措施”，为使用贸促局“认可电子商贸营运商网站”的本澳企业提供相应的资助，协助企业利用电子商务推广自身的品牌及产品，达至广泛宣传的效力，增强综合竞争力，开拓商机。

电商平台被广泛应用，以克服疫情带来的营商挑战