搜寻期数
人力资源是企业发展的最关键的因素之一，而激励是人力资源的重要内容，其核心是激发员工的工作动机，也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。
近年来，全球多个地区以至本澳的不少企业，都建立了本身的员工激励机制，部分更是参考知名的激励理论（如“平衡计分卡”等），甚至配有专门的电脑系统等安排。因此，通过对激励机制有关信息的介绍，相信可作为企业管理者的参考。
激励机制 内涵丰富
自本世纪二三十年代以来，许多管理学家、心理学家和社会学家结合现代管理的实践，提出了许多激励理论。激励理论是行为科学中用於处理需要、动机、目标和行为四者之间关系的核心理论，是关於如何满足人的各种需要、调动人的积极性的原则和方法的概括总结。
为此目的，各种各样的激励理论也丰富多样，例如：行为主义激励理论、认知派激励理论、综合型激励理论、内容型激励的理论、过程型激励的理论和行为修正型的激励理论等。同时，也涌现出了大量的激励理论代表人物，例如：马斯洛的需求层次理论、洛克和休斯等人的目标设置理论、弗鲁姆的希望理论、勒温的综合型激励理论、亚当斯的公平理论和海德的归因理论等。至於近年较为知名的，则以1992年由哈佛大学名师科普朗（Robert S.Kaplan）及诺顿（David Norton）首度提出的“平衡计分卡”（Balanced Score Card）。
按照有关理论，激励机制一般包括五方面的内容。一是，设计各种奖酬制度，包括各种外在性奖酬和内在性奖酬办法。二是，对员工的努力方向、行为方式和应遵循的价值观给予行为导向的规定。如：鼓励创新、奖励合作等。三是，在行为强度方面进行控制。四是，对奖酬在时间和空间方面有所规定。目的是防止员工的短期行为。五是对员工进行组织同化和对违反行为规范或达不到要求的员工进行处罚和教育的规定。
一般来说，在激励员工方面要注意五方面的安排。一是：在分配员工的工作时，要适合他们的工作能力和工作量，发挥专长。例如：管理人员多与员工交流，多方面了解员工的兴趣、工作能力、工作潜能，除定期评价其工作表现外，还有相应的工作说明和要求规范等。
二是：员工的收入根据其工作表现确定，奖罚结合。
三是：通过基本和不同阶段的培训计划，提高员工的工作能力，并为那些有志於发展的人才提供了能力发挥的机会。这方面还包括为员工设计职业规划。如：公司可推出员工发展计划，包括专业个人谘询、绩效管理谘询、退休谘询、健康人生谘询等。
四是：不断改善工作环境和安全条件，员工愉悦地工作、提高工作效率。
五是：以合作的方式共同成任务。
激励手段 灵活见效
从实施策略来看，无论是物质激励，精神激励还是工作激励，其激励时机、激励理由、激励形式、激励次数都非常重要。可以说，员工激励是一门非常强调规划性和操作性的艺术。不同的处理方法，其效果或会很大区别。因此，企业需要根据不同的情况构建个性化的激励机制，综合运用各种动机激发手段，提升全体员工的积极性、创造性和企业的综合活力。
激励手段。在激励手段的运用上，主要有物质激励，即报酬激励。通常包括基本工资、福利、奖金、津贴等。精神激励也称软性激励。包括目标激励、荣誉激励、培训激励、参与激励等。工作激励包括肯定员工的工作成就、提供稳定的工作机会等。
激励方向方面，奖金等短期激励形式是对过去成绩的一种认可，而计划性的长期激励是指引员工工作方向更重要的措施。一般来说，知识型员工具有较高自主性、自我价值实现欲望。因此，对於知识型员工宜更加注重精神激励。
在把激励理论运用到实际管理方面 ， “ 平 衡 计 分卡”(Balanced Scorecard)理论在1992年提出後，很快便获得企业的青睐。据有关资料，全球多个地区、多个行业的企业、组织以至非盈利性机构，都实行了“平衡计分卡”系统。
“平衡计分卡”的独特之处，是从四个方面：财务(Financial)、客户(Customers)、内部经营过程(Internal BusinessProgress)、学习与成长(Learning and Growth)，综合衡量组织业绩，从而将短期行为与长期的战略目标联系起来。
据有关信息，近年也陆续有内地、香港以至本澳的企业引入“平衡计分卡”，以配合企业激励机制的实施。
综合而言，员工激励机制的建立、实施和完善对企业的发展生存意义重大。激励着眼於未来，致力於调控员工的行为取向；奖励着眼於过去，致力於营造和谐的企业氛围。员工激励是为企业战略服务的，企业发展离不开人的创造力和积极性，因此企业一定要重视对员工的激励，综合运用多种激励机制，把激励的手段和目的结合起来，真正建立起适应企业特点、时代特点和员工需求的开放的激励体系，使企业在市场竞争中不断得到发展。
