[2020/11/24] 贸促局持续优化投资者“一站式”服务助力外资落地

贸促局投资者“一站式”服务

澳门贸易投资促进局持续有序落实澳门特别行政区政府“保就业、稳经济、顾民生”的施政方针，因应招商引资是促进澳门经济适度多元发展的重点工作，贸促局将进一步强化展会的招商引资功能，并优化事前、事中、事后的投资者服务，为协助企业拓展澳门的业务积极提供服务，达致“想进来，落户快，留得住”。

贸促局的投资者“一站式”服务自2000年推出以来，截至2020年8月底，完成跟进超过2,300个投资计划，协助成立公司近3,000家，涉及高新科技、中医药、制造业以及运输、金融、餐饮、零售等服务行业。当中，在2016年落户澳门的冒险王国（澳门）一人有限公司董事长陈先生表示，在主题公园兴建的四年半过程中，遇到工程及其他人员等问题，投资者“一站式”服务协助其尽快解决疑难。在2015年落户澳门的澳门新大陆万博科技有限公司董事总经理刘先生指贸促局的投资者“一站式”服务设有专人跟进，并包括公证员的接洽及预约、法律事务的咨询等，给予投资者充分及全面的保障。

进一步加强项目落实前中后服务力度

在原有基础上，贸促局将加强展会与招商工作的双向互动，并优化事前、事中、事后的投资者服务。当中在项目落实前，将根据特区政府产业政策和经济现况，制定招商引资的企业和投资项目清单，争取上门拜访，介绍澳门的投资环境和营商优势。与此同时，也以企业需求为导向，推出线上投资手册，涵盖澳门、大湾区内地九市、葡语国家重点城市的商事程序、税务政策等投资信息，有针对性地向有意拓展业务的企业推送。而因应外资对澳门市场情况未有太了解，贸促局透过安排或组织与投资者召开技术会议，进一步掌握投资需求，并结合法律、工程等专业界别尤其是商会社团等力量，让外资更有效开展事前筹备工作。

在项目落实过程中，重点加大跨部门协作，协助投资项目办理行政手续。尤其是强化“投资委员会＂职能，包括加快处理时间、减少重覆提交政府部门文件等。

在项目落实后，协助安排相关项目与本地企业进行商业配对，带动与本地中小企业开展更多的业务洽谈，让其加快与本地市场建立业务联系，同时加大本地企业对有关投资项目落地的获得感。此外，贸促局将优化事后项目跟踪机制，了解企业落户后的业务情况和发展去向，并对重点企业或项目进行不定期探访安排，及时总结、评估有关业务对澳门市场影响和招商引资服务的成效。

此外，投资者“一站式”服务亦可延伸协助企业“走出去”拓展业务，包括提供粤港澳大湾区九市商事登记便利服务、商业配对服务平台、举办或协办主题工作坊及交流会等。为方便企业掌握粤港澳大湾区投资信息，贸促局于官方网站设专页（https://www.ipim.gov.mo/zh-hant/market-information/gateway-to-china/粤港澳大湾区/），介绍大湾区的投资机遇、惠澳政策等资讯，并与广东省商务厅及香港贸易发展局联合营运“粤港澳经贸合作信息平台”网站，详细介绍大湾区九市及其他多个广东省非大湾区城市的主要经济指标、产业发展等信息，助力企业拓展业务。

贸促局作为澳门特别行政区政府负责促进对外贸易、引资、会展业务发展、中国与葡语国家经贸合作等工作的部门，将持续优化自身服务，助力企业开拓发展空间。如有任何查询，可致电(853)2872 8328、电邮至onestopservice@ipim.gov.mo，与贸促局人员联络，或登入贸促局网站www.ipim.gov.mo了解详情。