2023年第3季旅客消费调查

来源：DSEC

统计暨普查局资料显示，受惠于2023年第3季入境旅客人次较去年同期大幅增加8.2倍，旅客总消费（不包括博彩）按年上升5.8倍至196.0亿元（澳门元，下同），较2019年同期增加28.9%。留宿旅客（168.6亿元）及不过夜旅客（27.4亿元）的消费同比分别录得5.4倍及9.4倍升幅。首三季旅客总消费共520.6亿元，按年增加2.9倍，与2019年首三季相比亦上升8.8%。

旅客人均消费为2,366元，按年下跌26.6%，与2019年同期比较则上升54.4%。留宿旅客的人均消费（4,044元）同比减少29.3%，不过夜旅客（665元）则上升10.7%。首三季旅客人均消费为2,612元，较去年同期减少14.5%，对比2019年首三季则录得64.9%升幅。按客源地统计，中国内地旅客人均消费有2,711元，同比减少14.8%；个人游旅客人均消费（2,812元）下跌54.2%。香港及台湾地区旅客的人均消费分别为1,263元及2,266元。

当季旅客的消费主要用于购物（占44.3%），其次为住宿（29.3%）及餐饮（20.1%）。人均购物消费同比减少49.7%至1,048元，主要用于购买手信食品（258元）、化妆品及香水（234元）和珠宝手表（197元）。

按旅客来澳主要目的统计，会展旅客的人均消费（5,072元）按年增加31.4%，来澳公干（2,840元）及探访亲友（1,510元）亦分别上升66.7%及33.9%，为度假（2,848元）及过境（318元）而来的旅客之人均消费则分别减少51.2%及86.1%。

第3季旅客评价结果显示，对博彩场所（82.2%）及旅行社（80.9%）感到满意的旅客比例按季分别上升1.1及10.9个百分点。其余服务及设施的满意度比例录得不同程度的跌幅，其中满意公共设施（86.0%）及公共交通（72.4%）的旅客占比分别减少2.5及5.5个百分点，而认为本澳观光点足够的旅客比例（68.5%）下跌6.2个百分点。

统计暨普查局持续进行旅客消费调查，在各主要离境口岸收集受访旅客在澳门逗留期间的消费项目及金额，以及对服务和设施的评价，并按季公布经推算的旅客消费资料及由样本汇总计算的旅客评价。