2019年第3季旅客消费调查
旅客人均消费为1,532元,按年减少24.9%,为连续第四季度录得跌幅。除韩国旅客的人均消费(2,037元)上升17.5%外,其余国家/地区均有所下跌。中国内地旅客人均消费(1,691元)下跌26.7%,当中个人游旅客下跌13.8%至2,172元。新加坡(1,842元)、日本(1,805元)、香港(969元)及台湾地区旅客(1,339元)人均消费分别减少17.4%、6.6%、16.2%及21.7%。此外,来自澳洲(1,608元)、英国(1,171元)及美国(993元)的长途旅客人均消费亦录得同比减幅。
留宿旅客人均消费有2,545元,按年跌幅为19.1%,新加坡(2,899元)及中国内地(2,766元)分别下跌16.7%及20.4%。不过夜旅客人均消费同比减少21.6%至587元,当中中国内地旅客(683元)下跌23.2%。
在消费类别方面,旅客消费主要用于购物(占45.2%)、住宿(26.9%)及餐饮(20.5%)。旅客人均购物消费同比减少32.5%至693元;购买化妆品及香水(219元)和手信食品费用(218元)分别录得35.4%及13.5%跌幅。按主要来澳目的统计,参加会展的旅客人均消费大幅上升67.4%至4,319元,主要是消费较高的中国内地会展旅客增加,以及2018年同季的基数较低所致。另一方面,为度假(2,231元)及购物(2,044元)来澳的旅客则分别下跌20.7%及11.3%。
根据第3季旅客评价显示,满意餐饮服务(81.5%)及购物服务(84.6%)的旅客比例按季分别增加1.1个百分点及0.5个百分点;旅客对酒店服务(88.8%)及旅行社服务(82.8%)感到满意的占比则分别减少0.6个百分点及0.5个百分点;认为本澳有足够观光点的旅客比例(60.7%)微跌0.2个百分点。另有7.1%的旅客表示公共交通服务须作改善,比例较2019年第2季微升0.4个百分点。
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