Inquérito às Despesas dos Visitantes referentes ao 3º Trimestre de 2019
A despesa per capita dos visitantes situou-se em 1.532 Patacas, menos 24,9%, em termos anuais, registando-se decréscimos homólogos nos últimos quatro trimestres. As despesas per capita dos vistitantes de todos os países/territórios baixaram, excepto a dos visitantes da República da Coreia (2.037 Patacas) que aumentou 17,5%. A despesa per capita dos visitantes do Interior da China (1.691 Patacas) diminuiu 26,7%, em termos anuais, destacando-se que a despesa per capita dos que tinham visto individual (2.172 Patacas) desceu 13,8%. Paralelamente, as despesas per capita dos visitantes oriundos de Singapura (1.842 Patacas), do Japão (1.805 Patacas), de Hong Kong (969 Patacas) e de Taiwan (1.339 Patacas) caíram 17,4%, 6,6%, 16,2% e 21,7%, respectivamente, em termos anuais. Quanto aos visitantes de longa distância, as despesas per capita dos visitantes provenientes da Austrália (1.608 Patacas), do Reino Unido (1.171 Patacas) e dos Estados Unidos da América (993 Patacas) diminuíram em termos anuais.
No trimestre em análise a despesa per capita dos turistas foi de 2.545 Patacas, menos 19,1%, em termos anuais, destacando-se que a dos turistas de Singapura (2.899 Patacas) e a dos turistas do Interior da China (2.766 Patacas) desceram 16,7% e 20,4%, respectivamente. Por seu turno, a despesa per capita dos excursionistas cifrou-se em 587 Patacas, menos 21,6%, em termos homólogos, salientando-se que a dos excursionistas do Interior da China (683 Patacas) diminuiu 23,2%.
Quanto ao tipo de despesas, os visitantes despenderam essencialmente em compras (45,2% do total), alojamento (26,9%) e alimentação (20,5%). A despesa per capita dos visitantes em compras foi de 693 Patacas, menos 32,5%, em termos homólogos, destacando-se que as efectuadas em produtos cosméticos/perfumes (219 Patacas) e em alimentos/doces (218 Patacas) desceram 35,4% e 13,5%, respectivamente. Analisando por principal motivo da vinda a Macau, a despesa per capita dos visitantes que vieram participar em convenções/exposições (4.319 Patacas) aumentou acentuadamente 67,4%, em termos homólogos, devido quer ao aumento do número de visitantes do Interior da China que vieram participar nestes eventos terem efectuado gastos mais elevados, quer à menor despesa per capita destes registada no mesmo trimestre de 2018. Contudo, as despesas per capita dos visitantes que vieram passar férias (2.231 Patacas) e fazer compras (2.044 Patacas) diminuíram 20,7% e 11,3%, respectivamente.
De acordo com os comentários dos visitantes no terceiro trimestre de 2019, os graus de satisfação dos visitantes com os serviços de restauração (81,5%) e das lojas (84,6%) aumentaram 1,1 e 0,5 pontos percentuais, respectivamente, face aos do trimestre anterior. Contudo, as proporções de satisfação dos visitantes com os serviços dos hotéis e similares (88,8%) e os serviços das agências de viagens (82,8%) desceram 0,6 e 0,5 pontos percentuais, respectivamente, em termos trimestrais. Quanto aos pontos turísticos de Macau, 60,7% dos visitantes consideraram-nos suficientes, tendo diminuído tenuemente 0,2 pontos percentuais, em termos trimestrais. Além disso, 7,1% dos visitantes consideraram que os serviços dos transportes públicos deveriam ser melhorados, tendo esta proporção aumentado ligeiramente 0,4 pontos percentuais, face ao segundo trimestre de 2019.
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