2019年第3季旅客消費調查
旅客人均消費為1,532元,按年減少24.9%,為連續第四季度錄得跌幅。除韓國旅客的人均消費(2,037元)上升17.5%外,其餘國家/地區均有所下跌。中國内地旅客人均消費(1,691元)下跌26.7%,當中個人遊旅客下跌13.8%至2,172元。新加坡(1,842元)、日本(1,805元)、香港(969元)及台灣地區旅客(1,339元)人均消費分別減少17.4%、6.6%、16.2%及21.7%。此外,來自澳洲(1,608元)、英國(1,171元)及美國(993元)的長途旅客人均消費亦錄得同比減幅。
留宿旅客人均消費有2,545元,按年跌幅為19.1%,新加坡(2,899元)及中國內地(2,766元)分別下跌16.7%及20.4%。不過夜旅客人均消費同比減少21.6%至587元,當中中國内地旅客(683元)下跌23.2%。
在消費類別方面,旅客消費主要用於購物(佔45.2%)、住宿(26.9%)及餐飲(20.5%)。旅客人均購物消費同比減少32.5%至693元;購買化妝品及香水(219元)和手信食品費用(218元)分別錄得35.4%及13.5%跌幅。按主要來澳目的統計,參加會展的旅客人均消費大幅上升67.4%至4,319元,主要是消費較高的中國內地會展旅客增加,以及2018年同季的基數較低所致。另一方面,為度假(2,231元)及購物(2,044元)來澳的旅客則分別下跌20.7%及11.3%。
根據第3季旅客評價顯示,滿意餐飲服務(81.5%)及購物服務(84.6%)的旅客比例按季分別增加1.1個百分點及0.5個百分點;旅客對酒店服務(88.8%)及旅行社服務(82.8%)感到滿意的佔比則分別減少0.6個百分點及0.5個百分點;認為本澳有足夠觀光點的旅客比例(60.7%)微跌0.2個百分點。另有7.1%的旅客表示公共交通服務須作改善,比例較2019年第2季微升0.4個百分點。
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