2021年第1季旅客消费调查

新冠肺炎疫情爆发逾年，旅游活动减少，令旅客积累了一定的消费力。统计暨普查局资料显示，今年首季旅客人均消费按年增加1.3倍至3,556元（澳门元，下同），带动全季旅客总消费（不包括博彩）上升23.5%至61.8亿元；留宿旅客总消费上升48.0%至55.9亿元，不过夜旅客则下跌52.1%至5.9亿元。

首季旅客人均消费中，中国内地旅客同比上升1.0倍至3,647元，当中个人游旅客（7,132元）升幅达2.3倍。香港（2,687元）及台湾地区（3,026元）旅客的人均消费亦分别录得2.2倍及1.5倍升幅。留宿旅客人均消费有6,084元，同比增加1.4倍；不过夜旅客人均消费则减少0.7%至719元。

在消费类别方面，首季旅客的消费主要用于购物（占64.1%）、餐饮（16.2%）及住宿（15.9%）。旅客人均购物消费同比上升2.4倍至2,280元，购买化妆品及香水（700元）、手袋及鞋类（456元）和成衣（400元）的支出分别增加2.3倍、5.6倍及4.1倍。按来澳主要目的统计，度假（6,790元）、购物（4,203元）及探亲（3,107元）的旅客人均消费按年分别上升2.0倍、72.7%及1.8倍。

根据首季旅客评价结果显示，旅客对各项服务及设施感到满意的比例较2020年第4季录得不同程度的增长；对公共交通服务（89.2%）感到满意的旅客占比较上一季增加4.0个百分点，满意博彩服务（91.1%）及餐饮服务（91.5%）的分别上升3.6个百分点及2.5个百分点。与此同时，认为本澳观光点足够的旅客占比（69.8%）增加2.5个百分点；而对公共设施（95.4%）及环境卫生（96.8%）感到满意的旅客比例亦分别录得1.9个百分点及0.4个百分点的升幅。