2020年服務業調查

统计暨普查局资料显示，2020年从事清洁（286间，同比增加23间）、物业管理（维持236间）及保安（维持60间）的场所共582间，按年增加23间；在职员工合共28,564人，增加325人。物业管理的行业收入与支出按年均有所上升，而保安及清洁业的收支则录得较大跌幅；三个行业合计的收入（55.1亿元，澳门元，下同）及支出（50.2亿元）同比分别下跌4.9%及2.0%。

按行业分析，提供物业管理服务的场所收入同比增加2.5%至20.1亿元，当中楼宇管理服务收入占83.7%；支出增加2.5%至18.2亿元，员工支出及经营费用分别占53.8%和33.1%。盈利按年上升3.3%至1.9亿元；反映行业对经济贡献的增加值总额增加5.1%至11.7亿元。

疫情下经济活动减少，亦影响对保安服务的需求。从事保安业务的场所全年收入同比下降7.8%至22.7亿元；支出亦减少3.0%至20.5亿元。盈利有2.2亿元，按年下跌37.5%；增加值总额减少7.1%至21.1亿元。

清洁服务业收入及支出为12.4亿元及11.4亿元，同比分别减少10.4%及7.0%。盈利方面较2019年下降37.9%至9,234万元，增加值总额下跌11.2%至10.2亿元。

2020年从事广告业（666间，同比减少91间）及会议展览筹办业（109间，减少17间）的场所共775间，同比减少108间；在职员工减少789人至2,110人。两个行业全年收入按年下降46.6%至8.1亿元，支出亦减少40.2%至8.2亿元。

年内有多项大型活动暂停或取消举办，同时各行业普遍减少广告投放，广告业收入同比大减41.7%至5.2亿元；收入主要来自广告服务（占69.0%）及会议/展览服务（28.5%）。支出有5.3亿元，同比下跌35.0%；其中购货、外判服务及佣金和员工支出分别占44.8%及36.3%。广告业全年亏损1,054万元；增加值总额为1.8亿元，按年减少48.7%。

疫情令会展活动数量同比减少超过七成，导致会议展览筹办业收入按年减少53.7%至2.9亿元，当中会议/展览服务收入的跌幅更达60.2%，其占收入的比重亦由2019年的90.8%下跌至2020年的78.0%，广告服务收入的占比则上升8.8个百分点至15.5%。支出共2.9亿元，同比下跌47.9%，主要用于购货、外判服务及佣金（占58.8%）及员工支出（占27.3%）。行业年内录得363万元亏损，而增加值总额减少55.0%至7,597万元。