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[2022/11/23] Múltiplas medidas para melhorar o ambiente comercial e ajudar as empresas a explorar oportunidades de negócio

O Governo da RAEM tem envidado esforços na melhoria do ambiente comercial e na revitalização da economia comunitária e continuado a adoptar múltiplas medidas interdepartamentais para ajudar as empresas de Macau a elevar as suas competências e alargar a base industrial, apoiando o desenvolvimento sustentável de diversas indústrias.

Promoção online e offline das Lojas com Características Próprias para expandir as fontes de clientes e aumentar as vendas

Para dinamizar a economia comunitária, apoiando as PME no aproveitamento das tecnologias para a expansão dos seus negócios, a Direcção dos Serviços de Economia e Desenvolvimento Tecnológico (DSEDT) e as associações comerciais zonais lançaram, em colaboração, o  “Plano das Lojas com Características Próprias”. Já foram implementadas 4 fases (Zona da Rua de Cinco de Outubro, Zona das Ilhas, Gastronomia do Sudeste Asiático e Gastronomia na Zona Norte), desde o lançamento do Plano em 2020, em que os estabelecimentos comerciais encontram-se espalhados em diferentes locais de Macau e Ilhas, sendo o plano reconhecido e bem acolhido por parte dos comerciantes participantes, e há actualmente um total de 230 lojas com características próprias.

Os elementos tecnológicos integram nas características dos bairros comunitários, revitalizando a economia comunitária

No intuito de revitalizar a economia comunitária, melhorando a situação operacional dos estabelecimentos comerciais, a DSEDT e as associações comerciais zonais, lançaram três actividades denominadas “Arraial na Ervanários” (na zona da Rua dos Ervanários), “Arraial em Coloane” (em Coloane) e “Arraial na Taipa (na Vila da Taipa), em Novembro de 2021, Abril e Setembro de 2022, respectivamente, nas quais aproveitaram a tecnologia para impulsionar o desenvolvimento de uma nova economia comunitária de experiência.

Até Outubro de 2022, as actividades realizadas nas três zonas contaram com a participação de 126 lojas, e registaram um total de 1,178 milhões de visualizações nos websites dessas actividades, tendo sido enviados mais de 524 mil vales de compras electrónicos aos participantes. Os resultados dos inquéritos mostraram que as actividades acimas mencionadas contribuíram para prolongar o tempo de permanência dos residentes e visitantes na zona, estimulando o seu consumo, bem como produziram efeitos activos na promoção de negócios dos estabelecimentos dessas zonas.

O “Carnaval de Consumo” gera o consumo pela segunda vez

Para melhor promover a recuperação económica após epidemia, dinamizando o ambiente do mercado, a DSEDT e a associação comercial organizam, em conjunto, uma grande actividade de promoção do consumo, com a duração de 20 semanas, denominada “Carnaval de Consumo de Macau 2022”. Até Outubro de 2022, a actividade contou com a participação de mais de 23 mil lojas.

Captação de investimentos e a atracção de negócios introduzem inovações e promovem a diversificação: IPIM deu seguimento a mais de 500 projectos de investimento

A captação de investimentos e a atracção de negócios são um importante motor para fomentar a diversificação adequada da economia de Macau e para trazer inovações ao mercado local. Face a isso, o Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau tem continuado a aperfeiçoar os seus trabalhos nesse âmbito com um planeamento mais estratégico e direccionado.

Quanto à optimização do Serviço “One-Stop” para Investidores, através da Comissão de Investimentos, um mecanismo interdepartamental, o IPIM acelerou o processo de aprovação de licenças de projectos e a resolução de problemas técnicos, em coordenação com os organismos governamentais em causa. Além disso, para atender às necessidades de desenvolvimento das quatro principais indústrias, o Instituto para a Supervisão e Administração Farmacêutica juntou-se à Comissão de Investimentos em Julho de 2022.

De 2020 a Outubro de 2022, foram recebidos 762 novos projectos de investimento no âmbito do Serviço “One-Stop” para Investidores, representando a tendência crescente nos últimos dois anos. Entre os projectos de investimento, foi dado o seguimento a cerca de 500, dos quais quase 30% se centram nas quatro principais indústrias, designadamente big health com base na investigação, no desenvolvimento e na produção de medicamentos tradicionais chineses, finanças modernas, tecnologia avançada e inovadora e convenções e exposições e comércio.

Captação de investimentos através de exposições: mais de 5.800 bolsas de contactos organizadas nas convenções e exposições económicas e comerciais

Em termos de implementar, de forma aprofundada, os trabalhos da “captação de investimentos através de exposições”, o IPIM segue o princípio de “posicionamento antes das exposições, acompanhamento durante as exposições e seguimento após as exposições”, para permitir que as empresas participantes das convenções e exposições conheçam, de forma profunda, as vantagens de fazer negócios em Macau, ajudando-os a estabelecerem-se em Macau ou a expandirem os seus negócios em Macau, de modo a potenciar a dinâmica do modelo “indústrias + convenções e exposições”.

As actividades de convenções e exposições organizadas e coordenadas pelo IPIM, através da plataforma criada por essas mesmas convenções e exposições que reúne empresas de diferentes cadeias industriais de vários sectores, criam condições e oportunidades de encontro e contacto comercial para as PMEs locais. De início de 2020 a Outubro de 2022, o IPIM organizou mais de 5.800 bolsas de contactos durante o período de realização das convenções e exposições, promovendo assim a cooperação bilateral de todas as partes no comércio e investimento.

Serviço de pagamento agregado sob a sigla “Simple Pay”: A tecnologia financeira (“Fintech”) contribui para a transformação digital dos comerciantes.

Na sequência de uma coordenação da Autoridade Monetária de Macau (AMCM), as instituições financeiras lançaram, em 2021, o serviço de pagamento agregado sob a sigla “Simple Pay” (o serviço “Simple Pay”), que permite o estabelecimento de uma conexão entre os terminais de pagamento e recebimento de fundos de todos os instrumentos locais de pagamento móvel, de modo a conceder facilidades de pagamento aos residentes e aos comerciantes, uma vez que lhes permite utilizar qualquer meio ou aparelho para realização de transacções.

Actualmente, a cobertura do serviço “Simple Pay” abrange 90% dos comerciantes locais. Esta circunstância tem impulsionado o aumento contínuo do número de transacções realizadas pelos meios de pagamento móvel, sendo que, nos primeiros nove meses do ano corrente, registaram-se 190 milhões de transacções de pagamento móvel, que ascenderam a 18,58 mil milhões de patacas, tendo ultrapassado o valor total registado no ano passado.

O serviço “Simple Pay”, caracterizado pelas suas características de abertura e pelos benefícios e ganhos mútuos, conduz a uma concorrência saudável no mercado de pagamentos móveis em Macau, bem como facilita a transformação digital dos comerciantes. Desde o lançamento do serviço “Simple Pay”, a taxa de emolumentos para aceitar os instrumentos de pagamento apresentados em “QR code” locais foi reduzida em cerca de 20%, em média.

Por outro lado, a AMCM lançou, igualmente, em 2021, o “Sistema de Pagamento Rápido (FPS)”, permitindo aos bancos disponibilizarem serviços de transferência interbancária rápida de fundos de pequenos valores, denominados por “Easy Transfer”, nomeadamente, serviços de transferências em tempo real, não instantâneas e em massa. Até Outubro deste ano, foram registadas e abertas mais de 300.000 contas, com mais de 2,7 milhões de transações processadas no total.

No futuro, de acordo com o plano da AMCM, o âmbito destes serviços será expandido para domínios de transferências interbancárias locais de pequeno valor em dólares de Hong Kong e a instituições de pagamento não bancárias, de modo a viabilizar a prestação de serviços de transferência interbancária diversificados e convenientes, facilitando a realização de transferências de fundos dos comerciantes.

MPQC contribui para a inovação e a transformação industrial

Em 2018, a Associação Industrial de Macau e o Centro de Produtividade e Transferência de Tecnologia de Macau lançaram conjuntamente o “Plano de Certificação de Qualidade dos Produtos de Macau” (MPQC), com o objectivo de, através de um sistema de requisitos, tais como teste de produto, avaliação regular de fábrica, certificação de qualidade, entre outros, contribuir para promover a inovação e a transformação das indústrias de Macau, melhorar a qualidade dos produtos, consolidar a confiança dos consumidores na boa qualidade dos produtos de Macau e expandir os mercados da Grande Baía.

Até Outubro de 2022, um total de 42 produtos, envolvendo 23 empresas, foi certificado pelo plano MPQC, incluindo produtos alimentares, produtos alimentares de big health, medicamentos, entre outros. Os fornecedores desses produtos certificados foram convidados por várias empresas de turismo de lazer para serem fornecedores parceiros, aos quais é dada preferência na aquisição dos produtos certificados pelo plano MPQC.

Quanto à divulgação, além da instalação de uma zona de exibição permanente dedicada aos produtos certificados pelo plano MPQC na MinM Plaza, esses mesmos produtos também foram exibidos em várias feiras comerciais. Além disso, graças à divulgação em vários meios de comunicação no Interior da China, os produtos certificados pelo plano MPQC ganharam maior visibilidade e reconhecimento no mercado da Grande Baía.

Plano de apoio financeiro para transição electrónica: melhorar a eficiência da gestão do sector de restauração

A fim de ajudar o sector de restauração de Macau a realizar reformas tecnológicas e de gestão, bem como a aumentar a respectiva eficiência, a União das Associações dos Proprietários de Estabelecimentos de Restauração e Bebidas de Macau e o Centro de Produtividade e Transferência de Tecnologia de Macau têm promovido, desde o seu lançamento em 2021, o “Plano de Apoio Financeiro ao Sector de Restauração para a Implementação do Sistema de Gestão Electrónico”, que aprovou um total de 548 pedidos nas suas duas fases.


Aproveitamento de transmissão ao vivo por influenciadores digitais para promover as Lojas com Características Próprias

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“Arraial na Taipa” atraia o fluxo de pessoas, ajudando os estabelecimento comerciais dos bairros comunitários

“Arraial na Taipa” atraia o fluxo de pessoas, ajudando os estabelecimento comerciais dos bairros comunitários


O IPIM, através da plataforma de convenções e exposições que reúne empresas de diferentes cadeias industriais de vários sectores, criou condições e oportunidades de encontro e contacto comercial para as PMEs locais.

O IPIM, através da plataforma de convenções e exposições que reúne empresas de diferentes cadeias industriais de vários sectores, criou condições e oportunidades de encontro e contacto comercial para as PMEs locais.


O IPIM optimizou o Serviço “One-Stop” para Investidores para aumentar a eficácia da captação de investimentos e a atracção de negócios.

O IPIM optimizou o Serviço “One-Stop” para Investidores para aumentar a eficácia da captação de investimentos e a atracção de negócios.


Infografia_ Optimização do ambiente de negócios

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Infografia_ Optimização do ambiente de negócios

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